Comprendemos que pueden ocurrir eventos no anticipados en nuestras vidas. Sin embargo, para ser efectivos y justos con todos nuestros clientes, las siguientes políticas deben honrarse:

 

Si usted necesita cancelar su cita, debe notificarlo al menos 24 horas antes. Esto permite la oportunidad de atender a otro cliente en su lugar. Si usted cancela la cita con menos de 24 horas, se le puede solicitar un depósito para obtener una nueva cita.

No Presentarse

Cualquier persona que olvide o decida no presentarse a su cita sin avisar, se le pedirá un depósito para obtener una nueva cita.

Tardanzas

Si usted llega tarde a su cita, su tiempo de sesión será ajustado para poder atender a los clientes que tienen cita después de usted. Dependiendo de cuán tarde usted haya llegado, el terapeuta puede decidir suspender la terapia y dar nueva cita. Independientemente del tiempo que dure la terapia, ante una tardanza, usted es responsable de pagar por la terapia en su totalidad. En muestra de respeto a usted mismx, al terapeuta y a los demás clientes, por favor, planifique su día y llegue a tiempo a su cita.